首页 > 科技 > 正文

为什么说指数型组织的产生是个必然?

更新日期:2019-09-20 19:24:08

?#35745;?#26469;源@全景网

文丨华映?#26102;荊?#20316;者丨何丽芯

上世纪80年代末,摩?#26032;?#25289;试图用一个有77颗卫星组成的近地轨道系统覆盖地球,提供更廉价的移动电话通信服务,却因为忽略了开发的同时?#25991;?#20449;号塔、手持设备传输速度及成本的飞速变迁,在耗资50亿美元后宣告失败,成为了通讯?#39134;?#28145;刻的“铱星悲剧”。

?#38469;?#30340;永恒前进拓展了时与空的维度。?#38469;?#23545;生活的影响之大、变化之快,或许仍在我们的意料之外。

“经济是运动着的、进化着的复杂系统,永恒地塑造新的自己。”布莱恩·亚瑟在《复杂经济学》中提供了一种观点,均衡经济学?#24247;?#30340;秩序、确定性、推演和停滞不再?#35270;茫?#26032;框架基于的偶然、不确定性、因果和对变化的开放性,才是?#38469;?#26102;代的正解。换句话说,经济学应该更多是一种基于动词(而非名词)的科学。

铱星悲剧:使用线性的工具和过时趋势来预测加速变化的未来

面对被?#38469;?#28010;潮裹挟向前的、加速且非线性的现代生活节奏结构,企业的内部组织方式将如何变化才能?#35270;Γ?/p>

如何应对加速变化的世界? 线性组织vs指数型组织

指数型组织诞生之前,事实上从远古时代开始,人类一直学会的是“拥有东西”和“使用权的交易”。

销售稀缺性是大部分传统公司的根基,有?#27605;?#32570;性甚至是为了提升其价值而人为制造的,例如石油、钻石或网络带宽。这种线性的组织结构在工业革命中发展成熟,伴随现代公司崛起,是一种本地的、等级的思维方?#20581;?#32447;性、递增而连续。

规模(尤其是线性规模)就是线性组织存在的意义。例如土地面积增加一倍,?#25176;?#35201;两倍的人手来耕种。尽管自动化、大规模生产,以及机器人和计算机的虚拟化改变了这条曲线的斜率,但它本质上依然是线性的。在现代商业中,制造一个产品的传统方法,仍是以线性开发为主要游戏规则。

与此同时,供应或者资源的稀缺往往会让成本居高不下,更多刺激拥有而非使用;随着?#38469;?#30340;发展,我们将走入一个富足的、使用权胜过所有权的世界。传统组织结构正迅速退出历史舞台。

为了能在高速变化的世界中保持竞争力,我们需要一种新型的组织,既能应对变化,又能巧借东风。指数型组织的诞生几乎是个必然。

线性组织和指数型组织对比图

指数型组织诞生的标志性事件,是2006年3月亚马逊发布AWS并为中小型企业创建低成本云——只需维护规模很小的核心员工和设备,以便业务?#26412;?#21464;化时能以极大的灵活性来应对,正是指数型组织的显著特征。其实?#25351;?#25193;张速度,主要得益于对两个关键性驱动因素的把握:

信息是最重要的?#20160;?/strong>

我们正从基于物质的世界朝基于信息的世界迈进,而信息具有成倍加速特性。用库兹韦尔在《奇点临近》中的话来说,当你朝一个以信息为基础的环境转移时,发展速度就会跳跃到一条指数?#23545;?#38271;曲线上,性价?#35753;?-2年将会翻一番。

充分利用非公司/外部资源

由于信息在本质上是流动的,所以那些面向用户、粉丝、合作方或普通大众的大型商业功能都可以被转移到组织外部。例如谷歌扫描的网页都不是自己的生产的,Twitter和Facebook借助人际关系的数字化和UGC内容维持平台的丰富性。

指数型组织新在何处?#31185;?#20869;外具体特征怎样?在下一部分中,我们将进一步剖析。

关键目标+10大内外部属性 指数型组织的左右大脑

无论粉还是黑,你不得不承认在?#23637;?#21435;不久的苹果发布会当晚,整个朋友圈都在强势围观。?#25345;?#31243;度上,公司/组织变得越来越像是一种宗教。强文化号召力应该如何构建?

“Think Different.”苹果slogan是一个绝佳的目标宣言范本。拥有宏大的变革目标是指数型组织构成要素的第一步,与其说这是一句明确的任务宣言,不如说我们需要的是一句文化运动口号。足?#36824;?#33310;人心的宏大变革目标会围绕指数型组织建立起一个社群,这个社群逐步自我发展,最终创造出自身的组织、群体和文化。

在目标统御之下,指数型组织通常还具备五大内部属性和五大外部属性,可以用IDEAS和SCALE来概括,外部属性?#24247;?#21019;造力、增长性、灵活性,而内部属性?#24247;?#31209;序、控制性、稳定性。

指数型组织内外部属性

外部属性:创造力、增长性、灵活性

1.随需随聘的员工(Staff on Demand):充分运用组织核心之外人员的力量,是创造一?#39029;?#21151;指数型组织的关键。因为不论员工多么有天?#24120;?#20854;中大多数人都可能无法及时更新自身技能、跟上变化而导致竞争力下降。

2.社群与大众(Community&Crowd):将一大群充满热情、愿意奉献时间和专业技能的爱好者组建成社群,并吸引更多大众,让他们参与到创意、创新、实验乃至众筹等全环节。

3.算法(Algorithms):获取海量数据并确立自己独特的算法,提高产品和服务的效用、个性化?#25176;?#29575;。

4.杠杆?#20160;↙everaged Assets):租赁已成为控制预算中?#20160;?#24320;销的常见手段,用杠杆?#20160;?#21462;代实体?#20160;?#21487;以充?#30452;?#25345;战略和运营上的灵活性。

5.参与(Engagement):从最基本的折扣券、会员卡,到近年来信息化、具体化和社交化的互动,用户参与的途径变成了数字接待系统、游戏和积分,有助于创造积极反馈回路。有了创新性更强的?#19997;?#21644;社群的?#39029;?#24230;,组织得以实?#25351;?#24555;的增长。

组织的高速增长,离不开稳定的内部结构作为支撑。这意味着对内部控制有效性、有序性的要求更为严苛。如何避免管理混乱的局面,?#20048;狗直?#31163;析?以下五项要素是关注重点:

内部属性:秩序性、控制性、稳定性

1.用户界面(Interfaces):组织实现扩张的重要条件,用户界面连接和管理了外部属性的过滤及匹配,并在外部增长驱动力和内部稳定因素之间搭建桥梁。

2.仪表盘(Dashboards):?#35270;?#21147;强的实时仪表盘?#24247;?#30446;标和任务进度的同步,让组织内每一个人都能了解关键量化指标,典型的比如OKR(目标与关键成果)评价法。

3.实验(Experimentation):通过实验实现快速迭代,典型的比如精益创业的观点?#21512;?#22312;市场?#22411;度?#19968;个极简的原型产品,通过不断学习和有价值的用户反馈,对产品进行优化以?#35270;?#24066;场。显著特点是敢于冒险和快速/频繁失败。

4.自治(Autonomy):随着消费者知?#23545;?#26469;越充足,他们对服务的要求也随之提升,对?#26144;?#30340;忍?#22303;?#20960;乎降为0,一旦公司无法满足他们日益提高的期望,很快就会被差评然后遗弃,这便会敦促员工进行自我管理,实?#25351;?#24230;自治。典型的比如全息主义鼓励个体采取行动,并向他们提供一个能将想法表现出来的渠道;分?#38469;?#31649;理系统也能降?#22303;?#23548;者的压力,使他们不必为每一项决策拍板。

游戏公司Valve以组织结构的高度自治和扁平化闻名,其员工手册广为流传

5.社交?#38469;酰⊿ocial Technologies):这一点由7个关键元素组成——社交对象、活动流、任务管理、文件共享、远程交流、虚拟世界和情感感应。即用准确、无延时的方式与合适的对象沟通,保证更快的对话,更短的决策周期,降低组织的信息?#26144;佟?/p>

指数型组织构建完全手册 小?#27169;?#27597;公司“免疫系统”在攻击

接下来我们关注一个非常实际的问题。?#26144;?#21019;企业到巨头,不同规模的公司如何成为指数型组织,或者至少从具备指数型要素中获益?

船小好调头。新生公司天然适合指数型的组织模式,这也正是其PK巨头、弯道超越的机会所在。只要尽力使自身多具备几项指数型组织的特征,并保持开放、快速迭代即可。例如早期Netflix正是凭借中央化的DVD租赁业务?#25176;?#24039;的规模,四两拨千斤地击败并最终摧毁了空有9000个门面和广泛分布的地理?#20160;?#30340;Blockbuster。

而对于已经成型、或规模偏中大型的公司而言,企业的转型绝不是无痛,相当大的代价背后仍要求变,因为竞争的残?#23835;?#20225;业们已不再是不进则退,而是不进则亡,“再创业"成为重中之重。但创新常常是一种?#33529;担?#22312;内部搭建指数型组织并不容易。如何避免遭到公司现有“免疫系统”的排异?“边缘创新”法则很重要:

1.先只?#38750;?#26032;兴市场,避免过度干扰现有业务/避免过多受其干扰,需要有一支独立且完全由员工自我管理的小团队。

2.汇报层?#23545;?#30452;接越好,争取从CEO那里获得直?#21448;?#25345;和正式链接。权力结构总是存在隐性或显性的等级规则,尽量避免将转型精力花在层级中的无意义内耗。

3.不要试图将已成功的边缘创新组织重新塞进“航空母舰?#23849;鎩?#26032;企业大概?#20160;?#33021;在母公司里?#19994;?#23433;身之处,?#35895;?#26131;产生内部矛盾,尤其是如果这会蚕食现有收益?#30784;?/p>

4.寻?#36951;?#36870;的创新者加入。即管理学专家?#27704;鎩?#21704;默口中的年轻人和异议者,“那些在位置和精神上与组织核心相去甚远的人,是最有趣、最?#26434;?#19988;最开放的思想家“。

结语

事实上,指数型组织并非只在科技领域出现,缔造了?#32654;?#22366;?#27604;?#30340;工作室模式,早在20世纪20年代就率先证明了这一组织方式的合理性。而在接下来的几十年中,工具的效用将继续成长,赢者通吃的网络效应也会加速指数型组织的发展。

基于社群的结构到虚拟组织的一切,在未来终将变成小型、敏捷和可扩张的。在?#38469;?#22855;点或许越来越近的?#27605;攏?#35753;我们?#36130;?#24453;一场组织设计上的“寒武纪大爆发”。

更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者?#30053;?#38043;媒体App


相关:

社会创新 日立展?#31181;?#24935;“近未来” 文|汪仲元 整个世界正在“智能化”,连小说家?#26082;戎杂諤教?#36825;一话题。著名作?#19994;?#24067;朗,在最近的一本作品《本源》中,大胆预测人工智能将与人类深度融合,令不少读者惊?#23613;?#32780;现实中,智能化不但改变人们的生..

ofo搬家史:融资超21亿美元,36亿元?#33322;?#26410;退搬离中关村 这一次,ofo搬离了梦开始的地?#20581;? 9月19日,#ofo搬离中关村#登上微博?#20154;眩?#21738;怕落魄至今,这?#31227;?#19994;仍旧牵动着国?#35828;?#30446;光。如今,ofo原位于中关村互联网金融中心的办公室已人去楼空。 有消息称,ofo?#23835;?#20102;离..

相关?#21364;?#25628;索:会计专业毕业论文 会计专业论文 扎拖波 扎西拉姆多多

上一篇: 8900万?#35828;?#22909;消息 相互宝:2019年人均分摊预计仅30元
下一篇: 长租公寓下半场调查:一半是火焰,一半是海水

09皇家马德里vs比利亚雷亚尔视频
在手机上怎么赚钱方法 四肖四码免费期期准一 易发棋牌是真的吗 宁夏十一选五一定牛哪里有 股票k线图 怎么玩抢庄牛牛能赢 网站赌龙虎庄家控制 天津11选5分布走势图 8天游 港台裸体写真电影 360彩票合法吗 中国象棋苹果免费下载 股票分析群是真的么 山西体彩11选5走势图 黑龙江快乐10分 怎么炒股票